福哥谈到，在两百余受助学生当中，已经有二十个升上本科，其中十几人入读的是重点大学（包括一位罗定的高考文科状元）。而如今这些大学生又回到心连心协会，利用自己的学业技能为其他的受助学生提供辅导，用行动诠析“施人慎勿念，受施慎勿忘”的公益精神。

在与谈及近年开展公益活动遇到的困难时福哥提到：罗定当地有千余孤儿接受政府资金帮助，他们在维生方面没有问题，却因为家庭方面的缺失，这些孩子很容易在成长的道路上有所偏离。心连心协会在针对这个群体开展扶志助学时，经常遇到很多孩子不愿意与义工们接触，导致很多初踏入公益领域、未有掌握相应技巧方法的义工在三两次探访不果之后，很容易产生失落情绪，甚至放弃继续参与活动。因此，针对义工开展心理学方面的专业培训势在必行。

省情中心心研所，是为推进我省社会心理服务体系建设而成立，联合了广东省省情调查研究中心，联合红树林心理咨询机构、以及省内各大高校心理学专业院系和相关心理研究机构的力量，充分发挥心理研究专家、自身专业心理咨询师的优势，开展社会心理理论实证研究和心理咨询服务工作，以提供人民心理素质为目标，为加强我省心理研究与服务专业人才队伍建设，推进社会心理服务的专业化，培育更多优质的社会心理服务企业，促进社会治理现代化建设提供智库支持。        

区别于普通的心理服务结构，心研所充分利用省情在调查研究领域经验优势，打造基于省情调查研究、大数据应用分析为基础的健康心理服务体系，从心理测评、心理培训及心理咨询三个维度入手，为各类单位、企业、团体提供全方位系统服务。        

10月份两次莲海心灯实地助学活动结束后，针对上述志愿者代表提出的问题，省情中心心研所经过半个多月的学生个案分析，从专业角度，为参加“莲海心灯”的志愿者提供以下建议：

一、正面积极的引导

在帮助辅导他们学习真正做到换位思考，在关心他们的生活能像父母一样做到无微不至，在思想品德上能防微杜渐；对他们的“闪光点”能及时发现，给予表扬鼓励；对他们的缺点错误要给予纠正；对他们的反复要有极大的耐心。这样既可消除他们的恐惧心理，又能引导其对他人的尊重。        
对他们要严格有序。严格就是根据不同事情、不同情况，采取他们能接受的手段开展工作，每次的要求应明确，对他们的不足要及时指出、不迁就。有序就是引导他们一步一步赶上，使他们的积极感情由量的积累到质的飞跃。防止自暴自弃和发泄对抗的“逆反心理”。 

二、为他们进步创造条件

帮助他们学习，使他们获得学习进步后的喜悦，组织集体活动，为他们安排适当的角色，使他们能在集体中找到自身的位置，感受到自身的价值，逐步树立起自信心的同时，加强与孤儿亲属的联系，要让孤儿认识到，人活着不仅仅只是为自己活着，要走出固步自封的天地，去接纳别人、爱别人。       加强班级良好人际关系环境建设，让他们从疑惑转化为信任，由对人对事敷衍转化为对集体负起责任。这样他的内心世界会逐渐丰富起来，孤独、厌倦情感会越来越少，从而成为心理健康的学生。

三、建设更专业的义工团队

面对心理敏感度高的孤儿群体，在帮扶探访的过程中，义工的一言一行显得尤为重要，可能一句看似不为意的玩笑可能会对孩子造成二次伤害。另一方面，心研所同事在查看义工感言时，不少留言提及到“看见孩子这样的境况，不由得眼泪涌出”。心理学中提及到，人的沟通是情绪传递的过程，在探访过程中，孩子能感受到义工所带来的悲伤情绪，同时由于逆反心理，孩子难免会感到“被可怜”，远离和甚至拒绝义工的探访。因此，面对心理敏感的孤儿群体，义工如果能管理好自身的情绪，同时学会一些基本的心理疏导的技巧，以更专业的方式方法帮助孩子走出困境。 

本年的助学活动虽然已经结束，但是我们初心未改，心研所也正在努力构建一套完整的心理培训体系，力求能够全方位提升义工及相关人员的心理服务能力，助力禅基金公益事业的发展。